因为大雪，多条高铁晚点和航空取消，影响旅客出行

记者从北京铁路局获悉，受中东部地区持续雨雪天气影响，为确保列车运行安全，今天京沪、京广、郑西、西宝高铁部分区段继续实行限速运行。其中，京广高铁的定州至武汉段，京沪高铁的保定至德州段，西宝高铁，郑西高铁将限速200公里运行。 根据北京铁路局官方微博发布信息，截至昨日17点，京广高铁预计到达北京西站晚点30分钟以上列车13趟，始发晚点12趟；北京西站预计到达晚点60分钟以上普通旅客列车3趟，主要方向是汉中、成都、南宁。京沪高铁预计到达北京南站晚点30分钟以上列车22趟，主要方向是上海虹桥、合肥、福州、青岛；始发晚点4趟，其中晚点时间最长的是北京南开往合肥的G271次列车晚点1小时11分钟。 北京西站和北京南站增开了改签和退票窗口，旅客办理晚点列车车票为原价退票，不收取手续费。北京西站北一售票处11至15号窗口及17、18号窗口和南一售票处59、60号窗口可办理车票改签。取消旅行可在地下中转退票处和南一售票处72号退票窗口，办理晚点列车车票原退手续。 北京南站在车站二层3号售票处29号、30号窗口和地下6号售票处91号窗口，可办理晚点列车车票原退手续。 ■ 体验 高铁降速度 晚点两小时 昨日上午，记者乘坐从郑州发出的G90次高铁列车返回北京，原本9点整出发的这趟列车，达到北京仅需2小时30分钟，是同路段运行时间最短的高铁。但昨日上午，由于积雪原因，这趟高铁晚开了20分钟。 高铁从郑州出发一直到石家庄，一直下着雪，列车时速保持在70至150公里，车上的乘客不时给亲人打电话汇报情况。一位乘客在电话中调侃道，“你见过一直跑70的高铁吗？特快也比这速度快吧？” 一位乘务员解释说，从郑州出发，一路上都有积雪。“怕轨道上结冰，损坏设备，影响列车安全。” 列车到达石家庄，已经超过了12点。如果在平时，这趟高铁在11点30分就应该准时到达北京。这时，高铁上的广播提示，列车已经晚点2个小时。列车从石家庄驶出后，雪下得很大，直到过了正定县才渐渐停止，此时列车开始提速，时速从150公里到190公里，直至恢复到250公里。 到达北京时，已经13点50分，晚点整整2小时20分钟，超出正常运营时间近一倍。 北京西站出口电子屏显示，多趟列车晚点均超过2小时。 郑州机场关闭问询处被砸 工作人员遭乘客泼饮料 假期结束，返程客流激增，不料，天降大雪，让返程旅客遭受各种不堪。郑州新郑国际机场可能是本次受大雪影响最大的地方，因部分航班延误，导致2000多人滞留机场。 乘客急切需要登机返程，但机场跑道不具备起降条件，虽然机场方面和航空公司多方努力，但仍无法满足乘客的需求。尽管机场工作人员辛苦保障乘客出行，可因信息发布不到位，不能得到乘客的理解，导致双方发生冲突