漯河市召陵区天桥街道 　　念好“三字经” 推进信访工作法治化

今年以来，漯河市召陵区天桥街道优化信访工作体制机制，推进信访工作法治化落地见效。案件受理“一站式”。以街道综治中心为阵地平台，信访、司法、公安、人劳、纪检相关职能部门以常驻、轮驻模式在中心坐班服务，融合信访接待、矛盾调解、法律服务、特殊人群服务、心理咨询、劳资纠纷等功能，实现解决群众诉求“最多跑一地”。解决问题“一张网”。践行新时代“枫桥经验”，深化领导干部接访下访，坚持依法、依规、依政策处理好每一起信访案件，做到诉求合理的解决到位、诉求无理的解释到位、生活困难的帮扶到位、需要转办的衔接到位，违法上访的依法处理。氛围营造“一条链”。将《信访工作条例》等信访工作相关的法治知识纳入街道党工委理论学习中心组、党员干部学习内容，在各社区广泛开展普法活动，在办信、接访过程中对信访群众开展普法宣传，形成机关单位依法办事、人民群众依法信访的良好生态。（谢志明）