君召派出所户籍民警“三个必须”热情服务群众

君召派出所户籍民警“三个必须”热情服务群众 君召派出所户籍民警张芳芳始终坚持为人民服务为宗旨，对于办事群众始终以微笑相迎，以微笑相送，对于不理解业务的群众，耐心解释，细心沟通，及时告知，热情服务，对群众提出来的问题，要积极准确的回答，在工作中不断总结和探索，积极实行“三个必须”服务群众，进一步提升公安机关窗口形象. 一、必须以微笑面对群众，用耐心服务群众。派出所户籍窗口业务是和群众直接的、面对面的沟通和服务，是联系警民关系的桥梁和纽带，窗口服务的好坏，直接影响着公安机关的形象。 二、必须保持良好的仪容仪表和规范，使用文明用语服务。俗话说；良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。“您好,有什么可以为您服务”、“您好，请把这些手续准备好”、“您好,您的业务已经办理完毕”、“再见，请您慢走”。这些平时不会被注重的小细节，会拉近自己和群众的距离。 三、必须以熟练的业务快捷高效地服务。对于自己所办理的户籍业务知识，一定要吃准、吃透、一定要精。